MESA DE AYUDA
El fortalecimiento en materia tecnológica que ha implementado el SENA,ha llevado a realizar muchos cambios.La conectividad,los nuevos ambientes de aprendizaje,la formación de los instructores,aprendices, y demás funcionarios tiene en actividad a todos. Es lógico que surgan problemas y que sea necesario desplegar toda una logística a fin de poder responder a tiempo y con la calidad que esto conlleva.
Pero es necesario, que todos los usuarios,nos organicemos, no sólo para hacer buen uso del servicio, sino además para racinalizar todos los recursos.
La mesa de ayuda dispone de líneas telefónicas, para dar instrucciones, sino que también cuenta con talento humano muy bien preparado, equipos de alta tecnología y asesoría a todos los niveles.