lunes, 26 de octubre de 2015

EL FRAUDE Y LA SEGURIDAD. HOY SE PRESENTAN GRANDES PÉRDIDAS.

BREVES

Congreso de Prevención del Fraude y Seguridad


Octubre 26, 2015
Según cifras de la Policía Nacional, durante 2014, en Colombia se registraron en promedio 11 denuncias diarias de fraudes asociados a delitos informáticos, las cuales dejaron pérdidas financieras superiores a 80.000 millones de pesos.
Para debatir estrategias en materia de prevención, mitigación y detección de incidentes de fraude, así como de nuevas tendencias asociadas al manejo de la seguridad, Asobancaria llevará a cabo su IX Congreso de Prevención del Fraude y Seguridad, con la participación de los distintos sectores de la economía y las autoridades supervisoras, policiales y judiciales.
El evento se desarrollará los próximos 29 y 30 de octubre en el Hotel JW Marriott de Bogotá, D.C. Mayor información: +57 1 326 6600 o info@asobancaria.com

martes, 27 de agosto de 2013

RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA APLICAR EN LA EMPRESA

Recursos multimedia de acceso gratuito para emprendedores y empresarios.

Publicado por Javier Diaz el lunes, 26 de agosto de 2013 

El Instituto de Empresa (IE Business School) es una escuela de negocios que ofrece diferentes programas de postgrado y MBA´s. Es una entidad con gran experiencia y prestigio en la formación de ejecutivos, empresarios y profesionales.
Para fortuna nuestra, el Instituto de Empresacuenta con un repositorio de contenidosmultimedia de capacitación profesional y, lo mejor de todo, es que se puede acceder gratuitamente a dichos contenidos.
Todos los contenidos están publicados bajo una licencia creative commons, de tal manera que podemos usarlos libremente de manera individual y personal. Una gran oportunidad para acceder a material de capacitación de calidad.
Recursos multimedia para emprendedores
Los recursos multimedia están organizados por categorías para facilitar su acceso a ellos. No hay necesidad de registrarse o rellenar formularios para disfrutar de los contenidos, basta con buscar material de nuestro interés y aprovecharlos al máximo.
Estas son las categorías en que se encuentran clasificados los contenidos:
  • Contabilidad y Control
  • Creación de Empresas
  • Dirección Estratégica
  • Dirección financiera
  • Dirección de Marketing
  • Dirección de Operaciones
  • Entorno Económico
  • RR.HH. y comprtamiento Organizacional
  • Sistemas y Tecnologías de la Información
Entre los recursos disponibles tenemos videos, casos de éxito, artículos, estudios, investigaciones, etc.
Bien, solo me queda invitarte a que pases por el sitio y busques material de tu interés. A continuación te dejo el link.

HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS: EL CRM

Aplicaciones de CRM que puedes implementar en tu Negocio

Publicado por Javier Diaz el lunes, 26 de agosto de 2013 .
Las aplicaciones de CRM (Customer relationship management) son herramientas informáticas especialmente diseñadas para la administración de las relaciones con los clientes. Gracias a este tipo de aplicaciones las empresas pueden gestionar eficientemente sus ventas, hacer seguimiento a las estrategias de marketing, gestionar la información de los clientes, etc.
Son herramientas muy útiles. Implementar una aplicación de CRM en tu empresa representa una gran oportunidad para sistematizar y optimizar los procesos de gestión de clientes, de tal manera tu negocio puede hacerse más productivo y eficiente.

Infografía: Introducción a los CRM


Para adentrarnos un poco más en el tema, te invito a revisar la siguiente infografía con algunas generalidades acerca de los CRMHaz clic sobre la imagen para ampliarla.
Qué es un CRM
Es importante mencionar que entre las aplicaciones de CRM disponibles podemos encontrar tanto opciones gratuitas como pagas. Cada una de ellas ofrece diferentes características, lo importante es conocerlas y elegir aquella que más se ajuste a las características de nuestro negocio.
A continuación te invito a conocer brevemente las herramientas CRM más conocidas en el mercado. Infórmate bien sobre ellas y busca la más conveniente.

Las aplicaciones de CRM Open Source más conocidas


Cuando hablamos de Open Source (código abierto) hacemos referencia a que son aplicaciones que se distribuyen y se desarrollan libremente. No necesariamente son gratuitas, pero en al mayoría de los casos se pueden implementar sin necesidad de adquirir licencias.
Estas son algunas aplicaciones de CRM libres que podemos encontrar:
  • SugarCRM: Cuenta con una versión gratuita y con diferentes alternativas de pago. Tiene la gran ventaja de ser un CRM Online. Es una de las opciones más populares en el mercado

  • FreeCRM: Disponible en ingles, chino y español. Ofrece una versión gratuita con ciertas limitaciones. También es basada en la web, entonces tienes la gran ventaja de poder acceder a ella desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

  • VTigerCRM: Es otra de las alternativas más usadas. Cuenta con diversas herramientas que la convierten en una de las aplicaciones más completas. Ofrece tanto una versión libre como una de pago.

  • CiviCRM: Es una aplicación diseñada especialmente para organizaciones sin ánimo de lucro, entidades gubernamentales y grupos sociales. Incluye módulos de gestión de clientes pero adaptados al tipo de organizaciones ya mencionadas.

  • CRMWeb: Es un software libre y gratuito. Para usarlo es necesario descargarlo y posteriormente instalarlo en nuestro propio servidor.
Entre las alternativas open source también podemos mencionar HiperGateOpenERP yZurmoCRM

Otras aplicaciones de CRM disponibles en el mercado


Hay otras opciones de CRM que no se incluyen dentro de la categoría Open Source, pero que igualmente son mundialmente reconocidos por su gran utilidad. Estos son algunas de ellas:
  • ZohoCRM: Es de las aplicaciones más completas, intuitivas y populares. Ofrece cuatro versiones distintas entre las que se incluye una gratuita. Cuenta con toda clase de módulos y características que se ajustan a las necesidades de diferentes tipos empresas.

  • SalesForce: La empresa desarrolladora de este software ostenta el titulo de ser la compañía más innovadora del mundo según la revista Forbes. No hay mucho que decir, solo que los millones de clientes alrededor del mundo ratifican que se trata de una aplicación bastante completa e interesante. A diferencia de ZohoCRM, SalesForce cuenta con una versión en español. No cuenta con una versión gratuita, pero tienes la oportunidad de probar sin costo la aplicación durante 30 días.
En wikipendia mencionan otras aplicaciones CRM pagas entre las que tenemos a Selligent, CONTACTO CRM, SAP CRM, Oracle CRM On Demand, nds CRM, Oracle Fusion CRM, Microsoft Dynamics de Microsoft Corporation, Clarity World SA CRM, CRM Soltic.
Bien, aquí concluye este informe, pero sería un gusto contar con tu participación en el tema para debatir sobre las diferentes opciones aquí mencionadas... ¿Conoces o has usado alguna aplicación CRM en tu negocio? ¿Quieres compartir algún aporte o experiencia?

lunes, 28 de mayo de 2012

CRONO GRAMA COMPLETO DE ACTIVIDADES


El Curso Inicia el 28 de mayo y finaliza el 28 de junio/ 2012
SEMANAS
UNIDADES
ACTIVIDADES
%








Mayo 28 a junio 3













Unidad I:  alistamiento del proceso de formación
Sondeo – DiagnósticoPresentarse en el Foro SocialActualizar la Ficha de Matricula en la Oficina Virtual
0%
Participación Foro de la Unidad I dando respuesta a los siguientes interrogantes:- Por qué considera que la técnica didáctica seleccionada le permitirá el desarrollo de los objetivos de aprendizaje del curso, beneficios que ofrece al proceso formativo-
10%
Entregar: Documento  publicado en el espacio de envío de evidencias de la Unidad que contenga: -Actividad diseñada aplicando técnica didáctica activa.
10%
Activar Curso prueba: Adecuación y ajuste del espacio  del  Proyecto de prueba creado en la plataforma, utilizando las siguientes herramientas.Publicar la descripción del programa de formación - curso  o  temática seleccionada para el desarrollo de cada una de las actividades del curso:Nombre del curso.Competencias a desarrollar.Objetivos o Resultados de aprendizaje.Temáticas- contenidos2.     Anuncios:Crear una carpeta con las siguientes características: En el asunto, el nombre apellido y regional y centro.Dentro de la carpeta se  creará utilizando la herramienta “elemento”& nbsp;3anuncios, correspondiente a cada tipo definido en la documentación .  Recuerde la creatividad y los tips para su publicación.Diseñar y publicar el AVATAR , podrá utilizar la página propuesta o cualquiera que se desee:. El AVATAR  deberá contener como mínimo:Imagen representativa del curso al cual se aplicará ( Fondo)SonidoPerfil del tutor.Foros de discusiónPruebas y Sondeo:Mensajería
15%
Junio 4 a 10Actividades Unidad II: Ejecución del Proceso Formativo
Activar Curso prueba: Adecuación y ajuste del espacio  del  Proyecto de prueba creado en la plataforma, utilizando las siguientes herramientas.Materiales del curso (publicar una unidad, y documento complementario).Herramientas de seguimiento.Configuración espacio envío evidencias (configurar una actividad)Retroalimentación de actividades (en foro crear y retroalimentar el tema trabajado de manera simulada)
10%

 Junio 11 al 17





Unidad III:  cierre del proceso de formación
Documento  publicado en el espacio de envío de evidencias de la Unidad que contenga: - Documento publicado en espacio para el envío de evidencias de la Unidad III que contenga:Descripción de  las estrategias para el logro de los objetivos del curso.Estrategias de comunicación para la finalización de cursosDiagrama con los procedimientos, recursos y herramientas que se implementan en cada fase del proceso formativo
15%
Activar Curso prueba: Adecuación y ajuste del espacio  del  Proyecto de prueba creado en la plataforma, utilizando las siguientes herramientas.Publique en la carpeta de anuncioscreada, los mensajes de cierre del curso y retroalimentación final:Un mensaje en donde se destaque el trabajo realizado durante todo el curso por parte de los aprendices Resultados finales, cierre del curso.Procedimiento para Tenga en cuenta cada uno de los Tips y recomendaciones publicados en los materiales de estudio.
10%


Junio 18 al 24





Unidad IV: Procedimientos Administrativos
Entregar:Documento  publicado en el espacio de envío de evidencias de la Unidad que contenga:Documento formato de cierre  que contenga:Estadísticas del curso  de pruebas, seleccionando a su tutor,  a un compañero y a Usted en la consulta.Información del archivo del centro de calificaciones que fue descargado en la actividad 2 de la Unidad II
15%
Participación Foro de la Unidad IV dando respuesta a los siguientes interrogantes:
·         Qué aspectos se deberían identificar para seleccionar la estrategia que permita motivar y mantener el interés de sus aprendices en el curso que orienta.
·         Cómo definir un plan de mejoramiento que permita que un aprendiz pueda alcanzar los resultados de aprendizaje definidos en el curso
·         Qué estrategia implementaría para que sus aprendices se motiven y cumplan con los objetivos propuestos para el desarrollo de la actividad Colaborativa- grupal? Qué hacer si los aprendices no desean trabajar en grupo?
15%
Desarrollo evaluación publicada en plataforma 

Junio 25 al 28
Ajustes, calificaciones y solución de inquietudes finales100%
Sábado 30 de junio
Cierre del Curso a las 2:00pm

CRONOGRÁMA DE ACTIVIDADES


El Curso Inicia el 28 de mayo y finaliza el 28 de junio/ 2012
SEMANAS
UNIDADES
ACTIVIDADES
%








Mayo 28 a junio 3













Unidad I:  alistamiento del proceso de formación
Sondeo – DiagnósticoPresentarse en el Foro SocialActualizar la Ficha de Matricula en la Oficina Virtual
0%
Participación Foro de la Unidad I dando respuesta a los siguientes interrogantes:- Por qué considera que la técnica didáctica seleccionada le permitirá el desarrollo de los objetivos de aprendizaje del curso, beneficios que ofrece al proceso formativo-
10%
Entregar: Documento  publicado en el espacio de envío de evidencias de la Unidad que contenga: -Actividad diseñada aplicando técnica didáctica activa.
10%
Activar Curso prueba: Adecuación y ajuste del espacio  del  Proyecto de prueba creado en la plataforma, utilizando las siguientes herramientas.Publicar la descripción del programa de formación - curso  o  temática seleccionada para el desarrollo de cada una de las actividades del curso:Nombre del curso.Competencias a desarrollar.Objetivos o Resultados de aprendizaje.Temáticas- contenidos2.     Anuncios:Crear una carpeta con las siguientes características: En el asunto, el nombre apellido y regional y centro.Dentro de la carpeta se  creará utilizando la herramienta “elemento”& nbsp;3anuncios, correspondiente a cada tipo definido en la documentación .  Recuerde la creatividad y los tips para su publicación.Diseñar y publicar el AVATAR , podrá utilizar la página propuesta o cualquiera que se desee:. El AVATAR  deberá contener como mínimo:Imagen representativa del curso al cual se aplicará ( Fondo)SonidoPerfil del tutor.Foros de discusiónPruebas y Sondeo:Mensajería
15%
Junio 4 a 10Actividades Unidad II: Ejecución del Proceso Formativo
Activar Curso prueba: Adecuación y ajuste del espacio  del  Proyecto de prueba creado en la plataforma, utilizando las siguientes herramientas.Materiales del curso (publicar una unidad, y documento complementario).Herramientas de seguimiento.Configuración espacio envío evidencias (configurar una actividad)Retroalimentación de actividades (en foro crear y retroalimentar el tema trabajado de manera simulada)
10%

 Junio 11 al 17





Unidad III:  cierre del proceso de formación
Documento  publicado en el espacio de envío de evidencias de la Unidad que contenga: - Documento publicado en espacio para el envío de evidencias de la Unidad III que contenga:Descripción de  las estrategias para el logro de los objetivos del curso.Estrategias de comunicación para la finalización de cursosDiagrama con los procedimientos, recursos y herramientas que se implementan en cada fase del proceso formativo
15%
Activar Curso prueba: Adecuación y ajuste del espacio  del  Proyecto de prueba creado en la plataforma, utilizando las siguientes herramientas.Publique en la carpeta de anuncioscreada, los mensajes de cierre del curso y retroalimentación final:Un mensaje en donde se destaque el trabajo realizado durante todo el curso por parte de los aprendices Resultados finales, cierre del curso.Procedimiento para Tenga en cuenta cada uno de los Tips y recomendaciones publicados en los materiales de estudio.
10%


Junio 18 al 24





Unidad IV: Procedimientos Administrativos
Entregar:Documento  publicado en el espacio de envío de evidencias de la Unidad que contenga:Documento formato de cierre  que contenga:Estadísticas del curso  de pruebas, seleccionando a su tutor,  a un compañero y a Usted en la consulta.Información del archivo del centro de calificaciones que fue descargado en la actividad 2 de la Unidad II
15%
Participación Foro de la Unidad IV dando respuesta a los siguientes interrogantes:
·         Qué aspectos se deberían identificar para seleccionar la estrategia que permita motivar y mantener el interés de sus aprendices en el curso que orienta.
·         Cómo definir un plan de mejoramiento que permita que un aprendiz pueda alcanzar los resultados de aprendizaje definidos en el curso
·         Qué estrategia implementaría para que sus aprendices se motiven y cumplan con los objetivos propuestos para el desarrollo de la actividad Colaborativa- grupal? Qué hacer si los aprendices no desean trabajar en grupo?
15%
Desarrollo evaluación publicada en plataforma 

Junio 25 al 28
Ajustes, calificaciones y solución de inquietudes finales100%
Sábado 30 de junio
Cierre del Curso a las 2:00pm

ESTRATEGIAS PARA LA ORIENTACIÓN DE PROCESOS DE FORMACIÓN EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJEOS


Bienvenidos al curso:
Estrategias para la orientación de procesos de formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje.

Mi nombre es Elizabeth Ramírez González quién los estará acompañando como su tutora en este proceso de Aprendizaje Virtual del SENA.

La ruta para ingresar al curso y ponerte al día es la siguiente:
luego clic en “Ingresar sesión cursos virtuales”r en el recuadro ubicado al lado izquierdo de la pantalla en su computador.
Le piden sus claves (número de identificación y contraseña) buscar en su correo electrónico inclusive en la bandeja de spam o correo no deseado.
Una vez ingreses al curso virtual la ruta a seguir para el desarrollo de la formación se encuentra en cada uno de los enlaces, así:
Visita el Demo de la plataforma,
Visita Información del curso, allí encontraras las reglas de convivencia.
Visita el Foro Social (corrientazo), Material de Curso,
Documentos complementarios, Actividades y comienza a desarrollar tus tareas.
Este curso tiene una duración de 40 horas distribuidas en 4 semanas y unidades, así: Iniciamos el 28 de Mayo y Finalizael 28 de Junio de 2012

Objetivo general del Curso: manejo de la plataforma blackboard, esto es: en un curso prueba se ingresa con el rol de instructores y aprenden a defenderse en el entorno virtual, programando cada uno de los enlaces disponibles para un curso bajo la modalidad virtua. />

Espacios de Comunicación: 100% el uso de la plataforma blackboard en los enlaces tablero de discusión (foro), Mensajes.

La Estrategia Metodológica de este curso: Esta centrada en laconstrucción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnologicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.

Los contenidos del curso y su programación es la siguiente:
Unidad 1: Alistamiento del proceso de formación Mayo28 - Junio3
Unidad 2: Ejecución del Proceso Formativo Junio4-10
Unidad 3: Cierre del proceso de formación. Junio 11 al 17
Unidad 4: Procedimientos Administrativos. Junio 18 al 24
Ajustes Junio 25 al 30
Cada semana disponen de:
Guía de aprendizaje
¡Material Didáctico! = Documentos de apoyo
¡Actividades!Que deben entregar únicamente por la plataforma nunca por correo.
LES RECUERDO QUE EN CUALQUIER MOMENTO DE LA SEMANA PUEDEN REALIZAR ESTAS ACTIVIDADES. Recuerda no dejar acumular el trabajo para que el curso se desarrolle de manera eficiente y natural

Los invito a que visiten en el menú del curso el ICONO información personal, información el curso, el foro social, y los documentos complementarios.

El material y las actividades estarán disponibles hasta finalizar el curso, pero se abrirán gradualmente.

Ánimo, no duden en consultarme por cualquiera de los medios de comunicación dispuestos para ustedes al interior del curso virtual; especialmente en el foro técnico. No escriban al correo electrónico

Facilitador virtual: Elizabeth Ramírez G.CIERRE DEL CURSO 28 de JUNIO / 2012